Dollar General-ը համաձայնել է Նյու Յորք նահանգում գների ճշտությունն ապահովող միջոցներ ներդնել

Dollar General-ը համաձայնել է Նյու Յորք նահանգի իր ավելի քան 600 խանութում ներդնել գների ճշտությունն ապահովող միջոցներ։ Սա այն համաձայնության մասն է, որը կնքվել է հաճախորդներից բազմիցս գովազդվածից բարձր գներ գանձելու մասին պնդումների շուրջ։

Համաձայնությունը հաջորդել է ստուգումներին, որոնց ընթացքում Նյու Յորք նահանգի գլխավոր դատախազությունը պարզել է, որ դրամարկղում գները գերազանցել են դարակների գնապիտակներին, ցուցանակներին, գովազդային թերթիկներում և ցանցի բջջային հավելվածում նշված գները։ Dollar General-ը ո՛չ ընդունել, ո՛չ էլ հերքել է իշխանությունների արձանագրած խախտումները։

Դատախազության հաղորդմամբ՝ մի քանի խանութում 114 ապրանքի մեկ ստուգման ընթացքում առանձին ապրանքների համար գանձված հավելյալ գումարը հասել է նշված գնի 39%-ին։

Ինչ պետք է փոխի Dollar General-ը

• Աշխատակիցների աշխատանքային գրաֆիկը կազմել այնպես, որ դարակների գնապիտակները թարմացվեն։
• Վարձել անկախ ստուգողների, որոնք ստուգումներ կանցկացնեն՝ ներկայանալով որպես սովորական գնորդներ։
• Փոխել կտրոնների ձևաչափը։ Նահանգի քննիչները պարզել են, որ կտրոնների շփոթեցնող ձևաչափերը հաճախորդներին դժվարացրել են հասկանալ, թե ինչ են վճարում։

Dollar General-ը Guardian-ին հայտնել է, որ հավատարիմ է դարակներում գները ճիշտ նշելու իր հանձնառությանը։ Ընկերության խոսքով՝ խանութների աշխատակիցներին հանձնարարված է գնային անհամապատասխանությունները շտկել տեղում, նրանցից ակնկալվում է դա, և նրանք դրա համար լիազորված են։ Ընկերությունը նաև նշել է, որ արդեն ունի գների ճշտությունն ապահովելուն ուղղված միջոցներ և շարունակաբար գնահատում ու փոփոխում է դրանք։

Խանութներում նախատեսված միջոցներից բացի՝ համաձայնությունը Dollar General-ին պարտավորեցնում է Նյու Յորք նահանգի հյուսիսային մասում գործող տարածաշրջանային պարենային բանկին նվիրաբերել 1,875 միլիոն դոլարի սննդամթերք և անձնական օգտագործման պարագաներ։ Սա ապրանքների նվիրատվություն է, ոչ թե հաճախորդներին գումարի վերադարձ։