Google-ն աշխատում է Կանադայում Nest սարքերի ժամացույցների սխալը շտկելու ուղղությամբ

Google-ն ընդունել է, որ Կանադայում որոշ Nest սարքերի ժամացույցները սխալ են փոխվել, և հայտնել, որ աշխատում է խնդրի շտկման վրա։ Սարքերի սեփականատերերը հայտնել են, որ խնդիրը չի սահմանափակվում էկրանին սխալ ժամ ցուցադրելով․ զարթուցիչներն ուշ են միանում, ժամանակացույցերը փոխվել են, իսկ տան ավտոմատ գործողություններն ուշանում են կամ չեն կատարվում։

Խնդիրներն առաջացել են այն բանից հետո, երբ Կանադայի որոշ շրջաններ հրաժարվել են տարին երկու անգամ ժամացույցի սլաքները փոխելու կանոնից։ Google-ը հոկտեմբերի 23-ին հայտնել էր, որ Բրիտանական Կոլումբիան, Ալբերտան, Մանիտոբան, Հյուսիսարևմտյան Օնտարիոյի որոշ հատվածներ և Հյուսիսարևմտյան տարածքները նոյեմբերի 1-ին ժամացույցի սլաքները հետ չեն տալու և ամբողջ տարի մնալու են ամառային ժամի վրա։

Զարթուցիչներն ու ժամանակացույցերը խաթարվել են

Ժամի փոփոխությունից հետո Nest Hub-ի և Nest Thermostat-ի օգտատերերը Reddit-ում պատմել են, որ սարքերը սխալ ժամ են ցույց տալիս, գրել է 9to5Google-ը։ Ավտոմատ գործողությունները սահմանված ժամին կատարվող գործողություններ են, ուստի ժամացույցի սխալը կարող է ազդել ոչ միայն էկրանի ցուցադրության վրա։

Google-ը Android Authority-ին հայտնել է, որ խնդիրը վերաբերում է Կանադայի այն նահանգներից մի քանիսի սարքերի փոքր մասին, որոնք այլևս սեզոնային ժամափոխություն չեն կիրառում։ Ընկերությունը չի ներկայացրել տուժած մոդելների կամ նահանգների ամբողջական ցանկը։

Շտկման թողարկման ժամկետը չի հայտարարվել

Ժամափոխությունից առաջ Google-ը զգուշացրել էր, որ տարածաշրջանային թարմացումները կարող են ժամանակին չհասնել բոլոր օգտատերերին, քանի որ փոփոխությունների մասին կարճ ժամանակ առաջ է հայտարարվել, իսկ անհրաժեշտ թարմացումների շղթան երկար է։ Դրա հետևանքով Google-ի որոշ արտադրանքներ կարող էին ավտոմատ անցնել ստանդարտ ժամի։ Ընկերության ավելի վաղ հրապարակած ուղեցույցը վերաբերում էր նաև Android հեռախոսներին։ 9to5Google-ը գրել է, որ Nest սարքերում ժամային գոտին փոխելն այդքան էլ հեշտ չէ։

Google-ը խնդրին բախված օգտատերերին հայտնել է, որ այն կշտկվի, սակայն թողարկման ժամկետ չի նշել։ Նոյեմբերի 4-ի դրությամբ շտկումը, ըստ երևույթին, դեռ չէր կիրառվել։