Keystone-ը դադարեցրել է կայքի պատվերների առաքումը՝ ստուգման բանալու գողությունից հետո

Ինչ պետք է անեն սեփականատերերը

Keystone-ի ցուցումները կախված են սարքի ստացման ամսաթվից, ոչ թե գնման վայրից։ Դրանք վերաբերում են նաև Amazon-ից կամ լիազորված վերավաճառողներից գնված դրամապանակներին։

• Ստացվել է մինչև հոկտեմբերի 20-ը․ Keystone-ի խոսքով՝ իսկության ստուգումն անցած սարքը կարելի է սովորական կերպով օգտագործել։
• Ստացվել է հոկտեմբերի 20-ից հետո և պարունակում է հին բանալին․ մի՛ օգտագործեք սարքը, մինչև Keystone-ի աջակցման ծառայությունը support@keyst.one հասցեով չհաստատի դրա իսկությունը, նույնիսկ եթե այն անցնում է առցանց ստուգումը։
• Դրամապանակում արդեն կրիպտոարժույթ կա․ Keystone-ի խոսքով՝ միայն այս միջադեպի պատճառով այն տեղափոխելու կարիք չկա։ Հոկտեմբերի 20-ից հետո ստացված հին բանալիով սարքերի սեփականատերերը, այնուամենայնիվ, պետք է դիմեն աջակցման ծառայությանը՝ իսկությունը հաստատելու համար։

Keystone-ը չի բացատրել, թե սեփականատերերն ինչպես կարող են պարզել, թե որ բանալին է պարունակում իրենց սարքը։ Հոկտեմբերի 27-ի դրությամբ ընկերության ստուգման էջում նաև չկային այն ցուցումները, որոնց ընկերությունն ուղղորդել էր համապատասխան սեփականատերերին։ Keystone-ը չի հստակեցրել նաև, թե ինչ պետք է անեն նրանք, ովքեր արդեն կրիպտոարժույթ են ուղարկել ավելի ուշ ստացված հին բանալիով սարքին, կամ արդյոք հին բանալիով սարքերը դեռ վաճառվում են այլ վաճառողների միջոցով։

Keystone-ը զգուշացնում է, որ գումարի վերադարձ, փոխարինում, սարքի հետկանչ, դրամապանակի ստուգում կամ կրիպտոարժույթը տեղափոխելու օգնություն առաջարկող հաղորդագրությունները խաբեություն են։ Ընկերության խոսքով՝ ինքը սեփականատերերին չի խնդրի վերադարձնել սարքը։ Սեփականատերերը երբեք չպետք է վերականգնման արտահայտությունը մուտքագրեն իրենց չպատվիրած սարքում և հղումներին հետևելու փոխարեն պետք է դիտարկիչում հավաքեն keyst.one հասցեն։

Միջադեպին առնչվող հաճախորդների գրառումները

Keystone-ի խոսքով՝ հարձակվողն օգտագործել է կայքի տվյալների մշտադիտարկման՝ երրորդ կողմի գործիքի խոցելիությունը՝ ավելի լայն հասանելիություն ստանալու և ստուգման բանալու հետ միասին հաճախորդների տվյալները ձեռք բերելու համար։ Բացահայտված գնումների տվյալները ստացվել են ընկերության կայքից, որի խանութն աշխատում է Shopify հարթակում։

Keystone-ի խոսքով՝ վճարային քարտերի և բանկային տվյալները, ինչպես նաև պետական անձը հաստատող փաստաթղթերի համարները չեն բացահայտվել։ Amazon-ի և ընկերության վաճառքի այլ ուղիների գնումների տվյալները նույնպես չեն տուժել։

Չկատարված ջնջումներն ու նոյեմբերի 3-ի ժամկետը

Բացահայտված առաքման տեղեկությունների մի մասն արդեն պետք է ջնջված լիներ․ Keystone-ը խոստացել էր դրանք ջնջել յուրաքանչյուր պատվերից 180 օր անց։ Ընկերության՝ զանգվածային ջնջման ավտոմատ գործիքը հուսալի չէր աշխատում, և ընկերությունը ժամանակին չէր հայտնաբերել որոշ չկատարված ջնջումներ։

Keystone-ը հայտարարել է անձնական տվյալների պահպանման ժամկետը 180-ից 90 օր անմիջապես կրճատելու մասին։ Հոկտեմբերի 27-ի դրությամբ ընկերության հրապարակված գաղտնիության քաղաքականության մեջ դեռ նշված էր 180 օր, ինչը հակասում էր հայտարարությանը։

Ընկերությունն էլեկտրոնային նամակներ է ուղարկում տուժած հաճախորդներին և նախատեսում է ստեղծել էջ, որտեղ մարդիկ կարող են ստուգել՝ արդյոք իրենց տվյալները բացահայտվել են։ Այն խնդրել է Shopify-ին ջնջել գնորդների՝ ավելի քան 90 օր առաջ հավաքված անձնական տվյալները և ակնկալում է, որ ջնջումը կավարտվի նոյեմբերի 3-ին։