Անգլիայի օմբուդսմենը պարզել է՝ անվասայլակի սպասումը հասնում է 2 տարվա
Բողոքների թիվը 2020–21-ի 8-ից 2025–26-ին հասել է 110-ի՝ հիմք դառնալով քննության համար, որն արձանագրել է ինքնուրույնության սահմանափակումներ և կրթությունից զրկվելու դեպքեր։ Առողջապահության ազգային ծառայության խոսքով՝ պատվիրատուները պետք է պարբերաբար հանդիպեն մատակարարների հետ՝ ուշացումները վերացնելու համար։




